BlackBerry Blog

W związku z nadchodzącą premierą PB OS 2.0 (21 luty 2012 – czytaj juz dzis) na stronach RIM z dokumentacją do serwerów w dniu 17 lutego pojawiły się dokumenty dotyczące BlackBerry Mobile Fusion 6.0 (zintegrowane narzędzie do zarządzania telefonami i tabletami) , BlackBerry Device Service 6.0 (następca BES 5.0 ?).

BlackBerry Mobile Fusion – służy do zintegrowanego zarządzania telefonami i tabletami (BlackBerry, IOS, Iphone) z jednego miejsca. Za jego pomoca wyswietlimy informacje na temat urzadzen. Aktualnie jeszcze brak instalatora. Jak tylko sie pojawi to postaram sie o obszerna recenzje.

Drugim produktem, ktory ujrzy swiatlo dzienne ma byc BlackBerry Device Service, ktory ma podobno zastapic BES ale jak mozna przeczytac w dokumentacji jest to tylko dodatkowy komponent ktory instaluje sie obok BES.

Najbardziej zastanawia mnie opcja licencjonowania. Do tej pory kupujac BES dostawalo sie 20 CALi (licencje per terminal) a nastepnie kupowalo sie dozywotnie licencje na ilosc podlaczonych terminali. Miejmy nadzieje ze RIM juz niedlugo opublikuje dokumenty dotyczace licencjonowania swoich produktow.

14 grudnia RIM udostepnil do pobrania kolejna poprawke (oznaczoną mr6) do swojego serwera BES. Co nowego wnosi kolejna poprawka?

1. Po pierwsze szereg poprawek do:

• wysyłki maili aktywacyjnych które  nie zawsze były wysylane.

• poprawiono możliwości wyszukiwania wg. niektorych kryteriów – w poprzednich wersjach zwracany byl bład.

• Przy probie zalogowania sie do konsoli nie zwracany jest już nieznany błąd

• Wysyłka polityk bezpieczenstwa nie jest już opoźniona ze wzgledu na zaleznosci od poprzednich zleceń

• W przypadku zmiany urzadzenia przez użytkownika  BAS(Blackberry Administration Service) wysyłał aplikacje zanim nastapiła pełna aktywacja co powodowalo błedną ich instalacje oraz problemy aktywacyjne.

• jesli była przypisana duża liczba instalacji oprogramowania BAS przestawał odpowiadać i nie można sie było zalogować

• Blackberry MDS nie wysyłał informacji o błedzie do terminala w przypadku utraty polaczenia

• Użytkownicy nie mogli sie połączyć z witrynami wewnatrz i na zewnatrz sieci ze względu na błąd odpowiedzi na zapytania IPPP

• po aktywacji terminala z kartą SIM a następnie po usunięciu karty z terminala i podłaczeniu poprzez WIFI serwer BES jest już w stanie wysyłać dane do terminala przez połączenie WiFi

• PFContactMonitor wykonywal pelny skan co 20 minut zamiast raz dziennie lub podczas restartu. aktualnie skanuje tylko raz dziennie.

• Po przełączeniu między serwerami w konfiguracji HA nowy (primary serwer) mógł mieć problemy z dostępem do skrzynek użytkowników.

Od momentu wydania BBDM 6.1 w GUI dodano kilka przydatnych narzędzi, które do tej pory były dostepne z poziomu CMD. Poniżej narzędzi dostepne z GUI z poziomu Help menu  Support Resources > Support Tools

Generate Support Log:

Narzędzie umożiwiające wygenerowanie logów z podpiętego telefonu. Zawiera: Java® Event log, listę modułów, informację o terminalu oraz zrzut aktualnie otwartego ekranu. Po wygenerowaniu tych plików tworzony jest folder na pulpicie BlackBerryDeviceSupport a w nim podfolder DeviceReport-[data utworzenia raportu]

Change Log Level:

Pozwala na ustawienie poziomu logowania normal lub debug.

Reset to Factory Settings:

Pozwala na wyczyszczenie wszystkich ustawień oraz polityk bezpieczeństwa na telefonie. Opcja ta nie kasuje aplikacji innych producentów z telefonu. Aby ta opcja zadziałała na telefonie wymagana jest wersja OS 4.3 lub wyższa.

File System Dump:

Opcja ta słuzy do wygenerowania zrzutu plików z terminala. Wykonanie tej opcji powoduje zablokowane ekranu oraz zrestartowanie telefonu po zakończeniu operacji. Aby ta opcja zadziałała na telefonie wymagana jest wersja OS 4.3 lub wyższa.

Turn Off Wireless Connection:

Opcja ta pozwala na włączenie/wyłączenie połączeń sieciowych w podłączonym telefonie.

Po aktualizacji softu na PlayBook-u do wersji 1.0.7.2942 chciałem skorzystać z BBM-a poprzez połączenie Bridge z moim służbowym 9780. Jednakże na ekranie otrzymałem komunikat o niemożliwości połączenia się z BBM-em na telefonie. Po aktualizacji BBM-a na telefonie do wersji 6.0.1 (jak narazie dostepnej jedynie z poziomu BlackBerry BetaZone) wszystko wróciło do normy. Jak podają użytkownicy na oficjalnym forum BlackBerry nalezy:

1. Make sure your PlayBook has the most up to date software (OS version 1.0.7.2942).
2. Redo your Bridge connection (remove your PlayBook from your phone and/or vice versa, the setup the connection fresh).
3. Reboot your PlayBook by touching the battery icon on the top left of the home screen and select Restart.
4. Reboot your phone by removing the battery while the phone is on, wait 15-30 seconds, then reinsert the battery and wait for it to reboot.

Ja w swoim przypadku zmieniłem wersję BBM-a na telefonie więc nie miałem okazji sprawdzić jak to działa. Jesli ktoś próbował tych kroków prosze o informacje czy się powiodło.

Po wydaniu MR3 do BES Rim udostepnił poprawkę MR4 do swojego serwera. Co w nim poprawiono?

Przede wszystkim poprawiony został problem z wysoką zajętością procesora przez BlackBerrySyncServer.exe opisane w KB 279776

Poprawiono wyświetlanie -25% w plikach xls i xlsx

zmieniono możliwość logowania problemów z załącznikami (opisane w release notes)

Jeśli któryś z administratorów nie zaaplikował jeszcze poprawki zabezpieczeń do ochrony przed kodem złosliwym w obrazkach (opisane w KB27244) to już nie musi aplikować tego osbno – jest to zawarte w tym pakiecie.

Pobierz

Miło mi poinformować iż dosłownie 4 dni temu ujrzała światło dzienne kolejna poprawka SP3 tym razem do darmowej wersji servera BESx. Co w niej nowego?

- wsparcie dla Windows® Small Business Server 2011 Standard
- mozliwość aktualizacji terminali w sposób kontrolowany – użytkownik może odrzucić zmianę, administrator może ją ustawić jako opcjonalną

- mozliwość zarządzania danymi osobistymi i firmowymi na termialach przez administratorów w momencie zdalnego czyszczenia

- możliwość wyboru dodatkowych kryteriów wyszukiwania oraz sortowania, oraz więcej kolumn dostępnych przy wyszukiwaniu

- zwiekszenie poziomu logowania instalacji zdalnej aplikacji do poziomu debugowania

- nowe reguły IT Policy – patrz BlackBerry Enterprise Express Server Policy Reference Guide

- wsparcie dla załączników w formacie Office 2010 oraz dla platformy Hyper-V 2008 r2

więcej informacji można znaleźć w dokumentacji

Na forum wss.pl jakiś czas temu zostało wspomniane o włączeniu usługi Hosted BlackBerry jako dodatkowy pakiet tym razem bezpłatny do usług Hosted Exchange (BPOS a teraz już Office 365). Dostałem zapytanie od kilku osób w jaki sposób zarządza się usługą BlackBerry w BPOS/Office 365. Jako że nie korzystam z opcji hostowanego exchange postanowiłem poszukać i znalazłem bardzo ciekawy portal dotyczący Microsoft Online Services. Znajduje się tam również film w którym przedstawiona jest metoda zarządzania BlackBerry z poziomu BPOS/Office 365. Poniżej link do tego krótkiego 6 minutowego filmu.

MOSBAC administration

RIM zapowiedział wydanie SP3 do BES 5.0 jeszcze w tym miesiącu. Jednoczesnie w zeszłym tygodniu pojawiły się obszerne dokumentacje dotyczace zarządzania nowym serwerem BES oraz dostepności nowych opcji w BAS i BBMS. Wraz z udostepnieniem nowego Service Pack-a zostanie udostepniony nowy zestaw aplikacji wspomagających tzw. BRK, który również doczekał się wydania dokumentacji jeszcze przed wprowadzeniem aplikacji.

To co od razu rzuca się w oczy w nowym wydaniu jest zmieniona konsola zarządzania serwerem. Pojawia się duzo więcej opcji, po których można wyświetlać wyszukiwanych użytkowników oraz zmieniono ilość danych udostępnianych przez stronę. Dotychczas było to 5 kolumn z mozliwością rozwinięcia każdego z użytkownika od sp3 wszystkie informacje będą dostępne w jednej tabeli. Osoby ktore zajmują się zarządzaniem środowiskiem zapewne zauważą dużą zmianę w dzialaniu szczególnie przy dużych środowiskach. Nowy wygląd mozna zobaczyć pod adresem BAS Tutotials

Link do dokumentacji BES 5.0.3

Link do dokumentacji BRK

Szanowni czytelnicy. Pragnę Was poinformować iż blog ten zmienia swój kierunek rozwoju. Wraz z objęciem stanowiska w redakcji portalu WSS.PL większość swojego czasu poświęcam na redakcyjne działania co powoduje znaczące zmniejszenie publikacji treści na tym blogu. W związku z tym blog zmienia się w poradnik dla użytkowników i administratorów systemu BlackBerry. Wszelkie treści związane z systemami Microsoft będą publikowane na portalu WSS.PL gdzie serdecznie zapraszam.

Aplikacja Snaptu działa na wielu telefonach – głównie tych z Javą. Na Swoim BlackBerry zainstalowałem ją gdyż nieposiadając aktywnej usługi BIS/BES na swoim numerze (abonament w PLAY) była to jedyna możliwość aby obsługiwać FB na nim. Natywna aplikacja FB, którą oferuje RIM niestety nie działa bez aktywnej usługi BIS/BES (po APN blackberry.net) więc Snaptu jest jedyną alternatywą przy połączeniach TCP/IP. Konfiguracja jest bardzo prosta – wystarczy tylko po zainstalowaniu aplikacji (zajmuje niewiele ponad 200kb) wejść w ikonę FB i wprowadzić dane swojego konta i za chwilę można się cieszyć dostepem do swojego konta. Tak samo należy postapić w przypadku aplikacji twiiter-a. Co prawda nie jest tak rozbudowana jak natywna aplikacja twiitera ale do czytania swojego timeline i innych ze swoich list wystarczy. Naprawdę warto zainstalować tę aplikację i skorzystać z funkcji jakie oferuje. Najważniejsze że jest to aplikacja darmowa